Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp hay rút tiền, hong88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
hong88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu của hong88

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu theo từng lớp cụ thể, không chỉ dựa vào một điều khoản chung chung. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết khi sử dụng tài khoản hong88 trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ hong88 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập lẫn khi xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt tính năng này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản và ví liên kết.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của hong88 sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ loại yêu cầu, tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đang dùng để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn thẳng qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu quyền riêng tư. Nêu tên tài khoản và ví bạn đang dùng (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác minh nhanh.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để gửi yêu cầu bảo mật. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi nhanh qua điện thoại mà không cần mở trình duyệt.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi hong88 nhận thường xuyên về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính tối thiểu cần thiết để tạo và vận hành tài khoản, bao gồm cả liên kết ví thanh toán.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp/rút và hỗ trợ khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và ví điện tử liên kết. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần truy cập. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian hợp lý theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ hong88 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sử dụng.